Mit Kulturmarketing bezeichnet man das Marketing für Kultur- und Entertainment- Veranstaltungen. Auf Grund des zu vermarktenden Produktes, nämlich der Kultur, unterwirft sich das Kulturmarketing selbst und auf Wunsch der Auftraggeber bzw. Kunden einiger Einschränkungen.

Aus Achtung vor der Kultur, ihren gesellschaftlichen Aufgaben und der flächendeckenden Subventionierung der Kultur durch den Staat, sind die Ziele kultureller Einrichtungen häufig andere, als die von Unternehmen, welche Marketing-Leistungen in Anspruch nehmen.

So wird das Kulturmarketing oft vor die Aufgabe gestellt, neue Zuschauerkreise zu erschließen, auch wenn diese nicht zahlungsfähig sind, oder die Erschließung auch langfristig finanziell weniger einbringt, als Vergleichspublikum.

Bedenkt man, dass sich staatlich geförderte Bühnen in Deutschland oft nur zu 15 Prozent selbst finanzieren, dass heisst durch den Verkauf von Eintrittskarten, Sponsoring etc. und zu 85 Prozent durch den Staat finanziert werden, so wird deutlich, dass die staatlichen Vorgaben für die Kultur, wie Freiheit der Kultur, Volksbildung etc. auf keinen Fall im Kulturmarketing aufgegeben werden dürfen. Doch in diesem Rahmen ist es die Verpflichtung des Kulturmarketings, den Abverkauf von Tickets zu förden und damit Einnahmen für die Spielstätte bzw. den Veranstalter zu gewinnen.

Leider sehen sich viele Kulturmarketing Agenturen nicht mehr als starker Partner bei der Vermarktung des kulturellen Angebotes gegenüber dem Publikum, sondern lediglich als Unterstützer gegen durch die Politik drohende Kürzungen der Zuschüsse. So verständlich die Intention der Spielstätten bei dieser Arbeitsverteilung auch ist, so unverständlich ist die Arbeitsauffassung der entsprechenden Agenturen. Es versteht sich von selbst, dass dieses Selbstverständnis bei Agenturen, die für Entertainment Anbieter tätig sind nicht vorkommen sollte. Hier steht die Gewinnerzielung im Vordergrund.