In jedem Beruf spielt die Motivation eine wichtige Rolle. Wer heute als Führungskraft Erfolg haben möchte, braucht neben Durchsetzungsstärke und einem Wissensvorsprung vor allem eins: Die Fähigkeit, seine Mitarbeiter zu motivieren. Viele unterschätzen die Motivation als Part im Business und konzentrieren sich lediglich auf negatives Feedback und Kritik, weil sie meinen, damit einen Ansporn zu geben. In veröffentlichten Studien ist genau das Gegenteil belegt worden: wer ständig kritisiert wird – und dabei ist es unerheblich, ob das Gesagte stimmt oder nicht – verliert an Selbstvertrauen, Kompetenz und letztlich auch an der Motivation für die Arbeit. Nur motivierte Mitarbeiter leisten ihr persönliches Maximum und setzen erfolgreich die anvisierten Unternehmensziele um.
Wie aber erreicht man die Motivierung der Mitarbeiter? Neben den klassischen Mitteln wie der Gehaltserhöhung bei guter Leistung oder die finanzielle Beteiligung am Unternehmensgewinn gibt es auch nicht-monetäre Mittel, die Mitarbeiter „bei Laune zu halten“. Ein ehrlich gemeintes und ausgesprochenes Lob für eine vollbrachte Leistung kann Wunder bewirken. Vor allem wenn dies im Beisein von Kunden oder Kollegen ist – denn hier wird die offene Wertschätzung gelebt und der Mitarbeiter in seiner Arbeit bestärkt. Stärken- und Schwächen-Gespräche gehören auch mindestens einmal jährlich in ein Feedbackgespräch von Mitarbeiter und Führungskraft, wobei die Stärken hierbei möglichst im Vordergrund stehen sollten.
Jeder Mensch hat andere Neigungen, und so gilt auch bei der Motivation: je individueller motiviert wird, desto besser. Den einen Mitarbeiter kann man für seine Organisationsstärke loben, dem anderen das Büro-Equipment erweitern, dem dritten kann man eine Fortbildungsmaßnahme in Aussicht stellen. Besonders prägnant fällt die Motivierung ins Gewicht, wenn man es schafft, ein Zusammengehörigkeitsgefühl zu schaffen. Dies kann durch ein Abendessen mit dem gesamten Team sein, einen Betriebsausflug oder die Grillparty auf dem Betriebsgelände. Wer ehrlich positive Kritik ausspricht, darf natürlich auch die negative Kritik äußern. Nur so können sich die Mitarbeiter weiterentwickeln und das Unternehmen vom Fortschritt und Vorwärtskommen profitieren.